Happybet Test – Wettangebot und Bonus

(Der Test vom: 23.09.2022)
HappyBet ist ein auf Malta ansässiger Sportwettenanbieter mit deutschen Wurzeln, und verfügt über eine Lizenz von gleich zwei Regierungsbehörden, der Malta Gaming and Lotteries Authority und der Regierung Schleswig-Holsteins. Die begehrte deutsche Lizenz erhielt der Anbieter bereits 2012 zum ersten Mal.

Die Unternehmensadresse auf Malta lautet Investor House, Triq il-Fikus, San Gwann SGN 2461, Malta. Happybet operiert einen Live Chat zur Kundenbetreuung, kann per E-Mail erreicht werden unter [email protected], und bietet ebenfalls eine kostenlose Rufnummer für Deutschland, Österreich und die Schweiz an. Die Nummer lautet 0800 4000 660.

Der Bonus im Überblick

Der HappyBet Bonus für Neukunden ist sehr großzügig bemessen. Bei jeder neuen Registrierung wird ein Bonus in Höhe von 100 Euro zum Abholen zur Verfügung gestellt.

Dieser Bonus gilt nur einmal pro Haushalt, Mehrfachregistrierungen sind nicht gestattet. Dieser Bonus wird mit 100 % dés Einzahlungswertes gutgeschrieben, das heißt, je höher die Einzahlung desto höher der Bonus, bis zum Limit von 100 Euro. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro.

Wie bei jedem normalen Willkommensbonus kommt diesernatürlich mit Umsatzbedingungen, der Bonusbetrag muss 6 x umgesetzt werden, mit einer Mindestquote der Wetten von 2,0, zusätzlich muss die Einzahlung 1 x umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Aktuell läuft bei HappyBet eine ganz besondere Aktion, der Neukundenbonus wurde verdreifacht und die Bedingungen, wie man die ganze Summe bekommt, sind auch anders. Der normale Willkommensbonus wird nur für die erste Einzahlung gutgeschrieben, den 300 Euro Bonus kann man über die ersten 3 Einzahlungen strecken, und sich so 3 x 100 Euro abholen.

Die Umsatzbedingungen sind ebenfalls 6 x plus 1 x die Einzahlung bei einer Mindestquote von 2,0. Für das Umsetzen des Bonus hat man 30 Tage Zeit, ab Gutschriftdatum.

Neben diesem hohen Neukundenbonus läuft eine Saisonaktion für Fußballfreunde. Diese funktioniert ganz ohne Einsatz, man nennt dem Kundendienst einfach seine Lieblingsmannschaft und kann Preise gewinnen, Einzahlungsboni oder Cashback, wenn die Mannschaft Punkte holt. Vielleicht gibt es bald ja auch so etwas wie eine Gratiswette bei Happybet. Kunden sollten in jedem Fall die Augen offen halten.

Die Happy10 ist eine Aktion, bei der um Bonusgeld geht. Bei jeder 10. Wette kann man einen Bonus in Höhe von 25 % des durchschnittlichen Einsatzes der 10 Wetten erhalten. Voraussetzung ist, dass diese Wetten mit einer Mindestquote von 3,0 platziert werden. Wiederholt werden kann das Ganze 4 x, insgesamt also kann man sich den Extra Bonus 5 x holen. Interessanter Bonus für Viel-Tipper, die lieber mit etwas höherem Risiko spielen.

Datenblatt

Quoten

Dafür dass HappyBet mit den besten Quoten wirbt, ist es in der Realität ziemlich nah am Durchschnitt, hier sollte man nicht mit zu hohen Erwartungen an die Sache gehen, sondern sich überraschen lassen - die guten bis sehr guten Quoten sind vorhanden, man muss nur sehen, ob dies auch für den Wettmarkt oder die Sportart zutrifft, für die man sich interessiert.

Der Quotenschlüssel liegt bei 93 %, dies ist oberer Durchschnitt,  und dieser Schlüssel zog sich bei den HappyBet Erfahrungen durch die meisten Fußballmärkte. Dass dieser Buchmacher auch tatsächlich Interesse an den ungewöhnlicheren Wettmärkten oder Sportarten hat, sieht man daran, dass die Quoten für Außenseiter und Amateurligen teils gut bis sehr gut sind.

Wettangebot

Am fachlichen Wissen und der Expertise der Buchmacher soll es bei HappyBet nicht liegen, wenn auf vielen Märkten nicht genug Wettarten angeboten werden. Das beweisen sie mit Spielwetten, Spezialwetten, Handicap, First Score, Karten, Ecken, Ergebniswetten, alles ist hier im Angebot und die Auswahl ist super. Meist findet man so eine tolle Auswahl jedoch eher beim Fußball, Handball ist auch noch ziemlich gut bedient.

Manch andere Sportart wird jedoch vernachlässigt, auch wenn hier für den Buchmacher eine Menge drin sein könnte. Dafür fällt dann wieder ins Gewicht, dass HappyBet Sportarten anbietet, die von anderen Buchmachern der gleichen Klasse vernächlässigt werden. Gleich wie man es dreht, das Angebot ist ziemlich gut, kann aber verbessert werden.

Live Wetten

Der Live Wetten Bereich ist sehr schlank gehalten, leider liegt darin hier kein Vorteil, denn das könnte ein wenig Ausbau gebrauchen. Die hohe Konzentration auf Fußball sticht auch hier gleich wieder ins Auge, und die Live Quoten werden ständig aktualisiert. Wer sich jedoch bei anderen Märkten allzu viel erhoftt, mag enttäuscht werden.

Ein Live Stream würde hier mächtig was hermachen, Platz genug haben sie dafür auf der Seite gelassen, selbst für eine großformatige Anzeige. Und sie würden sich damit gleich mit einem großen Schritt von der Konkurrenz absetzen und selbst viele große Sportwettenanbieter zurücklassen.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

Support

Der Support im HappyBet Bericht war erstklassig. Die Mitarbeiter sind über einen Live Chat ansprechbar und es gibt ebenfalls eine gebührenfreie Hotline. Diese kann man aus Deutschland, der Schweiz und Österreich anwählen. Und im Zweifelsfall kann man sogar einen Rückruf organisieren lassen, dazu muss man nicht in den Live Chat, sondern hinterlässt seine Nummer im Kontaktformular oder schickt eine E-Mail.

Super Verfügbarkeit für den deutschsprachigen Kundendienst. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter freundlich und sehr kompetent sind. Ein FAQ-Bereich für die schnelle Auskunft zu Themen wie Auszahlungszeiten rundet das Ganze ab.

Zahlungsmethoden

Die Zahlungsarten zeigten sich im HappyBet Bericht eher dürftig. Zur Verfügung stehen hier Visa und Mastercard, Banküberweisung, Sofortüberweisung, Paypal und Skrill, Giropay, und Paysafe Card. Das wars. Alle obigen Methoden sind für die Einzahlung geeignet. Zur Auszahlung kann man wählen zwischen Paypal, Banküberweisung, Visa und Mastercard. Bei der Einzahlung werden, außer bei der Banküberweisung, alle Beträge sofort gutgeschrieben.

Eine Banküberweisung wird innerhalb von 3 bis 5 Tagen gutgeschrieben. Die Auszahlung per Banküberweisung dauert ebenfalls 3 bis 5 Tage, bei Visa und Mastercard 1 bis 3 Tage, bei Paypal und Skrill erhält man den Betrag ziemlich umgehend, nach der Authorisierung. Die Mindesteinzahlung bei allen Zahlungsarten beträgt 10 Euro, der maximale Betrag pro Einzahlung, je nach Methode bis zu 2.500 Euro.

Eine Verifizierung des Kontos ist bei HappyBet erforderlich, genauso, wie auch bei jedem anderen seriösen Wettanbietern der Wettbranche. Zur Verifizierung benötigt man seinen Personalausweis und einen Adressnachweis. Letzterer muss aktuell sein, nicht älter als 3 Monate. Als Adressnachweis dienen in der Regel eine Haushaltsrechnung oder ein Kontoauszug, der die Adresse anzeigt. Im Konto gibt es eine Funktion, mit der man seine Dokumente hochladen kann, zur sofortigen Prüfung.

Nichtsdestotrotz kann dies bis zu 72 Stunden dauern. Die Verifizierung wird spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt, wenn man also bis dahin wartet, dann kann die Auszahlung auch ebenso lange auf Eis gelegt werden. Am besten geht man gleich nach Kontoeröffnung an die Sache heran, dann hat man es hinter sich.

Fazit

HappyBet hatten, seit sich sich zuerst mit einer Online-Präsenz ins Internet und in die Reihen der Online-Buchmacher drängten, eine ziemlich unattraktive Webseite. Wenn man bedenkt, dass der Anbieter bereits seit Jahren eine Kette von Wettbüros betreibt, erschien das Ganze ziemlich unprofessionell, ungeordnet und unübersichtlich.

Vor nicht allzu langer Zeit gab es dann ein Revamping der Webseite und im aktuellen HappyBet Test zeigte sich eine sehr erfreuliche Verbesserung.Die Seite besticht mit minimalistischem Design, die ganze Struktur erklärt sich von selbst, hier muss man nicht viel hin und her klicken, um zu finden, was man sucht.

Die Seriösität der Seite ist unbestritten, nicht alleine die vielen Wettbüros sondern auch der Fakt, dass HappyBet von einem alten Hasen der Branche, von World of Sportsbetting Ltd operiert wird, gemeinsam mit den gleich zwei Lizenen, eine davon erfreulicherweise aus Deutschland, besagt alles, dass dies ein vertrauenswürdiger Anbieter ist.

Doch um den Anbieter attraktiv für die Tipper zu machen, gehört ja mehr dazu. Leider ist es so, dass HappyBet da noch ein wenig an ihrem Angebot arbeiten müssen, um sich in die Ränge der Spitzenreiter der auf dem deutschen Markt operierenden Sportwettenanbieter zu gesellen.

Das Wettangebot insofern gut ausgestattet, dass sich hier eine ganze Reihe von Sportarten befindet, insgesamt um die 20 verschiedene Sportarten, darunter auch solche, die man hier eher nicht erwartet hätte. So weit so gut, nur an der Breite fehlt es oft ein wenig.

Wo der Anbieter wirklich gut bedient, sind die Fußballmärkte, hier finden sich genug Herausforderungen auch für die anspruchsvollsten Tipper. Doch daneben ist es oft eher dünn bestückt. Mit ein wenig Suche kann man richtig gute Schnäppchen finden, auf Märkten wie z.B. der NBL, oder auch bei den Amateurligen, doch darauf sind die meisten Tipper in Deutschland nicht aus.

Der Live Wetten Bereich ist ebenfalls ziemlich schlank aufgebaut, und leider nicht sehr attraktiv. Also, hier muss noch ein bisschen her, um zum Spitzenanbieter zu werden. Das Bonusangebot ist Top, zumindest, was den Neukundenbonus betrifft, mit 100 Euro Bonusgeld liegt man im Vergleich zu vielen anderen Anbietern in den oberen Rängen.

Drumherum ist das Bonusangebot etwas dürftig, doch war bei diesen HappyBet Erfahrungen schwer zu sagen, wie oft der Betreiber sein Bonusangebot wechseln, welche aktuellen Aktionen hinzukommen usw. Ein Konto zu eröffnen lohnt sich, alleine aufgrund des Willkommensbonus schon.

Weiter toppen konnte der Anbieter dann mit einem erstklassigen Kundenservice mit Live Chat und gebührenfreier Hotline, also zeigt er Klasse und bemüht sich um den Kunden. Dafür erfolgte wiederum eine Top-Bewertung. Alles in allem, Konto eröffnen, Neukundenbonus mitnehmen und das Wettangebot genauer unter die Lupe nehmen.